A atual economia do conhecimento requer diversas áreas de formação e aprendizagem para além do sistema educacional nacional formal. A nova norma visa não só ajudar as instituições de ensino a melhorarem seu serviço, como também proporcionar-lhes reconhecimento e credibilidade no mercado internacional.

A ISO 29993 Learning services outside formal education – Service requirements destina-se a melhorar a transparência e a credibilidade no mercado, estabelecendo os requisitos mínimos para níveis internacionalmente acordados de qualidade em serviços educativos.

Daniel Graf, presidente da ISO/TC 232, o comité técnico ISO que desenvolveu a norma, cujo secretariado é realizado pela DIN, membro da ISO para a Alemanha, disse: “As instituições de ensino beneficiarão da melhoria da qualidade e da oferta de uma norma internacional reconhecida, que harmoniza muitas normas locais, privadas e nacionais, mas os alunos em si também irão beneficiar do facto de passarem a ter informação mais clara sobre o que podem esperar.”

“A ISO 29993 reconhece a importância de os alunos serem capazes de fazer escolhas informadas, exigindo que as instituições de ensino deem informações claras sobre o que eles podem esperar aprender e sobre a instituição em si”.

A ISO 29993 está disponível para compra de seu membro ISO ou na loja ISO.

24.08.2017
Fonte: iso.org

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