Publicação da versão ISO/FDIS 9001:2015

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ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade

Publicação da versão ISO/FDIS 9001:2015

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Foi publicada hoje, 9 de julho de 2015, a versão ISO/FDIS 9001:2015. A versão FDIS é um draft final e é expectável que só tenha alterações editoriais até à publicação da norma ISO 9001, prevista para setembro de 2015.

A nova versão da ISO 9001 introduz alterações significativas sendo as principais associadas a:
• Ênfase na obtenção de resultados esperados: fornecer produtos e serviços que cumprem os requisitos dos clientes e os requisitos legais, bem como aumentar a satisfação do cliente;

• Maior ênfase no contexto organizacional;

• Adoção de pensamento baseado em risco;

• Consolidação da abordagem por processos;

• Explicitação dos requisitos de liderança;

• Estrutura da norma que facilita a integração dos sistemas de gestão;

• Melhor aplicabilidade aos serviços; e

• Definição dos limites do sistema de gestão da qualidade.

O processo de transição da certificação prevê um período de 3 anos após a publicação da norma ISO 9001:2015.

09.07.2015


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