Auditorias Internas a Sistemas de Gestão Ambiental – NP EN ISO 14001:2012

 


Objetivos


Gerais:Adquirir competências para o planear, preparar e realizar auditorias internas a sistemas de gestão da qualidade de acordo com a norma NP EN ISO14001:2012.

Específicos:

Concluída a ação de formação os e-alunos serão capazes de:
– Conhecer e aplicar a metodologia de auditoria interna prevista no referencial NP EN ISO 19011:2012;
– Planear e preparar uma auditoria interna;
– Realizar auditorias internas ao sistema de gestão ambiental;
– Elaborar o relatório da auditoria.

Programa


1. Introdução

– Tipos de auditoria e objetivos
– Definições e conceitos básicos
– Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados

2. Os requisitos da norma NP EN ISO 14001:2012 na perspetiva do auditor

– Requisitos gerais
– Política ambiental
– Planeamento
– Implementação e operação
– Verificação
– Revisão pela gestão

3. A norma NP EN ISO 19011:2012

– NP EN ISO 19011:2012
– Programar auditorias
– Gestão do risco

4. Planeamento da auditoria interna

– As fases de auditoria
– Início da auditoria
– Preparar a auditoria
– Planeamento e gestão de tempo da auditoria

5. Execução da auditoria interna

– Execução da auditoria
– Recolha de evidências

6. Resultados da auditoria interna

– Relatório de auditoria e encerramento
– Não-Conformidades e oportunidades de melhoria
– Seguimento da auditoria

7. Comunicação interpessoal

– O processo de comunicação
– Comportamento do auditor e do auditado
– Estilos de comunicação

8. Auditorias internas eficazes

Duração

40 horas

Destinatários

Colaboradores designados da empresa cliente.

 

Requisitos

Este curso não apresenta requisitos de acesso.

 

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