Vexillum Talks – Entrevista a Pedro Sousa, Chefe Operação e Manutenção da Bussolamper

A BAW – BussolAmper Wind, é uma empresa de prestação de serviços especializados no apoio à construção, operação e manutenção de projetos no ramo da Energia Eólica.

A BAW nasceu em 2013, como um complemento à área de atuação da ENERGYTOP no mercado eólico, como foco na operação e manutenção de aerogeradores.

De que forma a BAW agrega valor aos seus clientes?

Agrega valor através do conhecimento na área de atuação, funcionários com larga experiência em manusear o tipo de maquinaria utilizado.

Por que razão decidiram recorrer ao apoio de uma empresa de consultoria? Qual o fator decisivo na escolha da Vexillum como consultora?

Não existia conhecimento adequado para este tipo de projeto – Certificação ISO 9001 e ISO 45001. Decidimos contratar uma empresa especializada que nos desse todo o suporte. – “Ótima parceria com a Vexillum, o que culminou para a certificação.”

Qual a maior diferença/evolução ocorrida na vossa organização com a implementação da norma ISO 9001 e norma ISO 45001? 

“Antes tínhamos toda a documentação desorganizada, por vezes não sabíamos onde tínhamos certos documentos.”

Com a implementação da ISO 9001 e ISO 45001, tudo mudou, trouxe mais organização documental, tendo sido uma mais-valia para a empresa. Atualmente, conseguimos ter os nossos processos internos com uma organização eficaz.

Qual foi o maior desafio ao longo do processo de implementação da ISO 9001 e ISO 45001?

“Implementar certos métodos aos colaboradores” – o maior desafio foi interiorizar nos colaboradores que era necessário trabalhar de forma sistemática e organizada, de forma a incutir esta nova cultura em conformidade com a ISO 9001.

Como é que a Vexillum vos ajudou a ultrapassar este desafio?

A Vexillum foi muito importante, porque deu-nos uma nova visão de trabalho e organização. Consideramos que a Vexillum foi um suporte muito bom para levar a cabo o objetivo de alcançar a certificação da ISO 9001 e ISO 45001.

A estrutura organizacional da BAW é composta por técnicos com experiência, com Know How especializado e encontra-se preparada para enfrentar os desafios atuais do mercado, disponibilizando uma assistência especializada na sua área de atividade, sempre apta a ir de encontro às expetativas dos clientes mais exigentes.