Gestão no Caos: Como a ISO 9001 protege as empresas em cenários de crise global
Se a década de 2020 ensinou algo à gestão de topo, foi que o imprevisível é a única constante. Pandemias, conflitos armados no leste da Europa e no Médio Oriente, disrupções nas rotas marítimas comerciais e choques inflacionistas. O planeamento estratégico a cinco anos deu lugar à necessidade de resiliência a cinco dias. Neste [...]
