Débora Ferreira2023-01-16T18:53:18+01:00Artigos|
Determina-se como satisfação do cliente, o sentimento do consumidor em relação à experiência vivenciada com determinada empresa (produto/serviço). A satisfação é percebida pelo consumidor quando ele adquire determinado produto ou serviço e pode compará-lo com suas expectativas (ou com produtos e serviços que prometem a mesma sensação). Se o sentimento ou sensação não corresponde [...]
Carlos Figueiredo2023-01-06T10:39:54+01:00Artigos|
No último artigo, falamos sobre a importância da Satisfação do cliente para o sucesso de uma empresa, hoje neste artigo, iremos dar a conhecer algumas estratégias de como fidelizar os seus clientes. Como abordado anteriormente, a evolução digital elevou a importância da satisfação do cliente para as empresas, compreender o que deixa um cliente [...]
Vexillum2023-01-11T17:50:01+01:00Artigos|
Os seus clientes estão satisfeitos? A evolução digital elevou a importância da satisfação do cliente para as empresas, pois com a tecnologia e velocidade de circulação da informação, uma crítica pode disseminar-se rapidamente. Compreender o que deixa um cliente satisfeito, passou a ser uma estratégia de sobrevivência para quem quer se manter no mercado. [...]
Carlos Figueiredo2023-05-23T12:33:56+01:00Artigos|
Nunca a importância da formação profissional foi tão evidente como nos tempos atuais, tanto para quem emprega como para os próprios colaboradores das organizações. Para além do mero cumprimento do código do trabalho, que no nº 2 do artigo nº 131 define que o trabalhador tem direito, em cada ano, a um número mínimo [...]
Receba regularmente, no seu e-mail, todas as ofertas e novidades da Vexillum!
