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Mais de 2,3 mil milhões de pessoas em todo o mundo não têm acesso a serviços de saneamento básico, incluindo 892 milhões que defecam a céu aberto. Como consequência, centenas de milhares de crianças morrem a cada ano de doenças. Novas tecnologias estão a ser desenvolvidas para fornecer sistemas de saneamento seguros em locais onde [...]

As compras sustentáveis, quer seja no setor publico quer no privado, têm um papel determinante no desenvolvimento, na produtividade, na competitividade, na inovação e em todos os desafios que se colocam ao longo da cadeia do abastecimento. […]

Melhorar o atendimento ao cliente, a produtividade e a eficiência são apenas alguns dos muitos benefícios de um sistema de gestão de serviços. A ISO atualizou duas normas na sua série de gestão de serviços, adicionando novos recursos, tópicos e dicas a partir da gestão de topo. […]

O contexto cada vez mais dinâmico das organizações e empresas do século XXI, influenciando por inúmeros fatores de que se destaca a invasão tecnológica, tende a repercutir-se numa aparente subvalorização do papel do ser humano que, de modo mais ou menos passivo, se confronta com mutações constantes, inclusive a extinção, de posto de trabalho. [...]