Nova norma ISO sobre gruas antissísmicas
É perfeitamente comum a existência de gruas por todas as cidades, mas como podemos garantir que elas não irão desabar se ocorrer um terramoto? […]
Novo referencial ajuda as comunidades a adaptarem-se ao envelhecimento da população
Não há como negar que, a nível mundial, a população tem apresentado taxas de envelhecimento nunca antes vistas. De acordo com o relatório das Nações Unidas sobre a população mundial, o número de pessoas com 60 anos ou mais deverá aumentar para mais do dobro até 2050, e mais que o triplo até 2100. Isso [...]
O que é a estratégia CRM e quais as suas vantagens?
O CRM (Customer Relationship Management) significa gestão do relacionamento com o cliente. O CRM promove uma gestão integrada das vendas, dos clientes e das oportunidades de negócio. […]
A Primeira Norma Internacional para compras sustentáveis encontra-se próxima de publicação
As decisões de compra de uma organização têm um grande impacto, desde a energia que consomem até à qualidade de vida dos trabalhadores que fabricaram os produtos comprados. Não é algo para ser tomado de ânimo leve se pensarmos que as compras do setor público representam cerca de 12% do PIB e 29% das despesas [...]
