A qualidade no setor aeroespacial: AS 9100
Um Sistema de Gestão da Qualidade engloba um conjunto de processos, procedimentos e registos que garantem a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes. Dois fatores críticos na indústria aeroespacial são a qualidade e a confiança. Trata-se de um setor onde os erros ou as falhas no produto ou no serviço podem ser fatais, [...]