Qualidade

Peritos europeus concordam com a importância da gestão da Qualidade nas empresas para superar a crise. A Associação Espanhola para a Qualidade (AEC) reuniu com um grupo de especialistas na área de gestão da Qualidade. Os participantes concordaram com o mandato atual e com o valor estratégico dos processos de gestão da qualidade no âmbito [...]

Um estudo desenvolvido em conjunto pela ISO, IAF e a ONUDI, demonstram que a certificação acreditada de um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 trás resultados positivos tanto para as próprias organizações certificadas e para os seus clientes, como para a própria economia. O estudo centrou-se na região Asiática através da realização de um [...]

  No ambiente competitivo que as empresas vivem atualmente, a procura da qualidade é o único caminho para a sua sobrevivência e manutenção no mercado a longo prazo. No entanto, as atividades realizadas pela sua organização mais diretamente relacionadas com a qualidade custam dinheiro. Neste sentido, a gestão destes custos, denominados custos da qualidade, irá [...]

Como as pressões empresariais a intensificarem-se, uma coisa é clara: o sucesso vai exigir não só novas habilidades e estratégias, mas também novas perspetivas de normalização sobre como construir um negócio sólido. Esta é a diferença "smart-business". Na revista ISOfocus (março / abril edição de 2014), vai aprender sobre as três tendências de negócios que [...]