Carlos Figueiredo2023-03-07T13:38:38+01:00Artigos|
Sabia que existem Responsáveis da Qualidade e Gestores de Processo que não conhecem os princípios da qualidade e/ou não percebem a sua importância? Como não queremos que seja um deles, este mês resolvemos falar-lhe um pouco sobre eles. […]
Carlos Figueiredo2023-03-07T13:37:58+01:00Artigos|
Neste artigo vamos abordar o tema da Fidelização de clientes e as suas vantagens. Quantas vezes já ouviu este termo e não soube ao certo o que significa? […]
Carlos Figueiredo2023-03-07T13:37:31+01:00Artigos|
O CRM (Customer Relationship Management) significa gestão do relacionamento com o cliente. O CRM promove uma gestão integrada das vendas, dos clientes e das oportunidades de negócio. […]
Carlos Figueiredo2023-03-07T13:36:38+01:00Artigos|
Num dos artigos anteriores, abordámos o sistema HACCP como uma metodologia obrigatória que tem vindo a provar ser extremamente eficaz no controlo de perigos durante as fases de produção, transformação ou transporte dos alimentos. […]
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