Novotel obtém a certificação ISO 14001

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Novotel obtém a certificação ISO 14001

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A rede de hotéis Novotel e Suite Novotel de Espanha e Portugal receberam a certificação ISO 14001, norma internacional que define requisitos de Gestão Ambiental, emitida pela entidade certificadora Bureau Veritas após concluir com sucesso o processo de auditoria.

Esta iniciativa faz parte do programa de desenvolvimento sustentável da Accor, designado Planet 21, que tem como finalidade certificar, até 2015, 40% dos 3500 hotéis do grupo. Em concreto, com a certificação ISO 14001 os hotéis comprometem-se a melhorar continuamente todos os processos, a realizar a manutenção devida a todos os equipamentos e a sensibilizar os seus clientes. A implementação do sistema de gestão ambiental inclui diversas ações, entre as quais destacam-se a formação dos colaboradores, o cumprimento dos requisitos legais, o controlo e redução do consumo de água e energia, através da aplicação de um programa de ação com objetivos específicos, a implementação de procedimentos de gestão de resíduos, fomentando a reciclagem e a valorização, a utilização de produtos químicos e de limpeza mais amigos do ambiente. Valoriza-se ainda a preservação da biodiversidade, implementam-se procedimentos para dar resposta a reclamações e pedidos de informação relacionados com o ambiente e, por fim, implementam-se procedimentos de intervenção em caso de emergências ambientais.

Fonte: infocalidad.net


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