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Da conformidade à cultura: O fator humano nas Certificações de 2026
Durante anos, as certificações ISO foram vistas sobretudo como sistemas documentais, processos formais e requisitos técnicos a cumprir. Mas a realidade de 2026 mostra uma mudança profunda: a eficácia dos sistemas de gestão depende cada vez mais das pessoas, [...]
Sustentabilidade Certificada: O futuro das normas ISO e do ESG em 2026
A sustentabilidade deixou de ser um diferencial e passou a ser uma exigência. Em 2026, a forma como as organizações gerem o seu desempenho ambiental, social e ético será determinante para a sua competitividade e as normas ISO têm [...]
Certificação 4.0: Como a digitalização está a redefinir a Gestão da Qualidade em 2026
A transformação digital deixou de ser uma promessa para se tornar numa realidade inevitável para organizações de todas as dimensões. Em 2026, a Certificação 4.0 será um dos principais motores de inovação, exigindo às empresas sistemas de gestão mais [...]
A importância da formação e envolvimento dos colaboradores no Sistema de Gestão da Qualidade
Um dos principais ativos de uma organização, são os seus recursos humanos. Por mais tecnológica que a empresa que torne, com o objetivo de ser mais produtiva e eficiente, os seus colaboradores continuam a ser responsáveis pelo sucesso dos [...]
6 etapas para preparar um plano de formação na sua empresa
A formação profissional assume-se como uma alavanca na qualificação dos colaboradores das empresas, permitindo-lhes novas competências, imprescindíveis face à competitividade do mercado e à evolução do negócio. Além disso, o Código de Trabalho em Portugal estipula que é um [...]
Importância da formação no sucesso das empresas
O mercado de trabalho tem sofrido alterações ao longo dos últimos anos. A evolução tecnológica e os efeitos da pandemia fizeram acelerar a mudança de algumas estratégias na gestão de recursos humanos. Gerir pessoas neste contexto, é uma das [...]
Semana Mundial da Qualidade 2025: “Qualidade: Pense Diferente”
De 10 a 14 de novembro de 2025, celebra-se a Semana Mundial da Qualidade, uma iniciativa internacional que pretende inspirar organizações e profissionais a repensarem o papel da qualidade num mundo em rápida transformação. Instituída em 1990 pelo Chartered [...]
A importância da Satisfação do cliente para o sucesso de uma empresa
Os seus clientes estão satisfeitos? A evolução digital elevou a importância da satisfação do cliente para as empresas, pois com a tecnologia e velocidade de circulação da informação, uma crítica pode disseminar-se rapidamente. Compreender o que deixa um cliente [...]
Segurança da Informação: Como a ISO 27001 protege o futuro da sua organização
A segurança da informação deixou de ser opcional A informação e os dados são o novo petróleo, pois tornaram-se ativos altamente valiosos e cobiçados. Empresas, governos e organizações dependem cada vez mais de sistemas de informação para gerir processos, [...]
Como é que a ISO 27001 pode melhorar a produtividade de uma organização?
A produtividade depende da confiança nos sistemas As organizações dependem fortemente da informação e dos sistemas tecnológicos para operar de forma eficaz. Uma falha de segurança, seja ela uma fuga de dados, ataque ransomware ou erro humano, pode: Parar [...]
Aumentar a Produtividade com as Normas ISO
O Dia Mundial da Produtividade, que se celebra anualmente a 20 de junho, é uma ocasião importante para refletir sobre a eficiência e melhoria contínua nas organizações. Nesse contexto, as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001 desempenham [...]
Dia do Meio Ambiente
O Dia Mundial do Meio Ambiente, celebrado no dia 5 de junho, foi criado pela Assembleia Geral das Nações Unidas e assinala o dia em que teve início a Conferência das Nações Unidas sobre o meio ambiente. Esta iniciativa [...]
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