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Especialistas de responsabilidade social reúnem-se para conferência Internacional
As normas internacionais estão a desempenhar um papel cada vez mais elevado na responsabilidade social das organizações, alterando o foco da gestão de riscos para o foco na vantagem competitiva – de acordo com a conferência internacional em Estocolmo, Suécia. [...]
Como otimizar a atividade comercial com o Funil de Vendas
Num dos artigos anteriores, falamos sobre o conceito de funil de vendas. Hoje falaremos do que a sua equipa comercial pode ganhar com o Funil de Vendas. Nomeadamente: Definição das fases do ciclo de vendas e da sua duração média [...]
Cidades apropriadas para pessoas felizes
Promotora do grupo de trabalho ISO, a Drª Patricia McCarney, partilha o seu pensamento relativamente à necessidade das cidades atuais e o porquê de o pensamento “centrados no cidadão” ser uma escolha inteligente. Um futuro inteligente para as nossas cidades [...]
Alcançar os objetivos ambientais com a ISO 14001:2015
O impacte que as nossas atividades têm no meio ambiente está a aumentar cada vez mais. É de extrema importância entender e gerir este impacte de forma a podermos responder aos desafios ecológicos do nosso planeta. A revisão da ISO [...]
Melhorando os alertas públicos em situações de emergência
Pessoas sob risco, seja de desastres naturais, ataques terroristas ou outros incidentes da vida diária, devem poder tomar ações de prevenção adequadas com base no conhecimento do nível e da natureza da emergência. Duas novas normas ISO foram publicadas para [...]
As novas ISO 9001 e 14001 fazem sucesso na última edição da ISOfocus
Para serem as melhores e manterem-se as melhores, as organizações precisam de sistemas de gestão que as ajudem a fornecer ao mercado produtos e serviços adequados, tendo em conta as necessidades do ambiente em que operam. Algumas das fundações para [...]
Da NASA ao prato – O Sistema HACCP
O porquê do HACCP Nos dias de hoje, mais do que nunca, a segurança alimentar dos produtos apresenta uma relevância importantíssima para os consumidores, as entidades regulamentares e de uma forma geral para todos os elos da cadeia alimentar. A [...]
Melhorando a qualidade dos dispositivos médicos
A norma de sistemas de gestão de qualidade específica para a indústria dos dispositivos médicos está a ser revista e está agora um passo mais perto de estar finalizada. Tomamos como garantido que os dispositivos utilizados em hospitais e centros [...]
No Dia Mundial da Qualidade, falamos das regras da qualidade
A Qualidade contribui para o sucesso dos negócios e, em última instância, para a prosperidade da nação. As normas fornecem ferramentas e processos para assegurar que a qualidade faz isso mesmo. O tema do Dia Mundial da Qualidade deste ano [...]
Criando a sustentabilidade de bioenergia com a ISO 13065
Uma nova norma ISO que irá ajudar a avaliar a sustentabilidade de produtos e processos relacionados com a bioenergia tem um enorme potencial de fazer a diferença a combater as alterações climáticas, a promover fontes de energia seguras e a [...]
Como medir o desempenho das cidades inteligentes
As cidades inteligentes fazem sentido: gastam menos, oferecem melhor qualidade de vida e asseguram um futuro mais brilhante para a próxima geração. Mas quando mais e mais comunidades se esforçam para otimizar serviços e tornarem-se mais sustentáveis, como é que [...]
Misturas de plástico e metal têm uma ligação duradora com as normas ISO
Nas indústrias automóveis e aeroespaciais, poupar em peso é uma prioridade de topo para reduzir emissões de CO2 e melhorar a eficiência energética. Agora, graças a materiais híbridos como misturas de metal e plástico, estas indústrias podem responder aos desafios [...]
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